关于对投诉公交车收费混乱的回复
接到信访局转来反映工业园公交车收费不合理，经调查核实，现回复如下：
投诉人为立时厂员工，每天早晚上下班需要乘坐客车出行的员工，统一实行月票制，没有购买月票的员工，需要乘坐车辆时，不实行优惠票价。投诉人由于没购买月票乘坐公交车，需要按市场价投币,并无像投诉人所说胡乱收费。政府考虑民众方便出行，补贴公交公司，实行上车投币2元的票价。车辆上有明显的标价表格显示具体的金额，并不是没有明确。园区的价格和普通班线的价格是有区别.
关于司机态度恶劣的问题，执法大队对当事司机严肃处理，对司机当月的安全奖金酌情扣除，予以惩戒。
我们将处理结果打电话跟投诉人进行沟通解释，已得到了他的谅解。
如有异议请咨询7622415
